الصحراء لخدمات التوظيف

نبذة عن الشركة

تُعد الصحراء لخدمات التوظيف (ASRS) جزءًا من مجموعة الصحراء، وهي مؤسسة معروفة وذات سمعة راسخة في أبوظبي. تأسست الشركة عام 2009 بهدف تقديم خدمات التوظيف، والتوظيف التعاقدي، وتوريد القوى العاملة بأعلى درجات الاحترافية. تعمل شركة الصحراء على مساعدة عملاءها في الوصول إلى الكفاءات المناسبة لطبيعة العمل واحتياجاته، كما توفّر متخصصين مهرة لمجموعة واسعة من القطاعات والمهن داخل دولة الإمارات، سواءً بشكلٍ مؤقت أو دائم أو عبر عقود سنوية.

التحدي

قبل بدء شراكتنا مع Tumodo، كان تنظيم رحلات العمل مهمة شاقة تُدار بشكلٍ أساسي من قبل منسّقي المشاريع. وكانت العملية معقدة ومليئة بعدم الكفاءة.

كانت طلبات السفر تمر عبر سلسلة موافقات متشابكة أشبه بالمتاهة، مما أدى إلى فترات انتظار طويلة قبل تأكيد الحجوزات. وفي كل شهر، كان المنسقون يقضون ساعات طويلة في مراجعة خيارات السفر المختلفة لمحاولة العثور على عروض تتناسب مع قيود الميزانية في المؤسسة.

وزادت صعوبة الأمر مع الحاجة إلى تنسيق سفر ما يقارب 500 موظف يعملون بنظام التناوب في قطاع النفط والغاز البحري، خاصة مع محدودية الدعم خارج ساعات العمل الرسمية. ففي حالات الطوارئ، إذا ظهرت مشكلات في السفر بعد الدوام أو خلال عطلات نهاية الأسبوع، كان الفريق يضطر للتعامل معها بشكلٍ عاجل، ما أضاف ضغطًا كبيرًا إلى مهمة مرهقة أصلاً.

الحل

أما اليوم، فقد شكّل تعاوننا مع Tumodo نقطة تحول حقيقية. ما جذبنا في البداية كان وعدهم بتقديم الدعم وحلول تراعي الميزانية؛ فقد كنا بحاجة إلى شريك يفهم تحدياتنا الخاصة. ومع Tumodo، أصبحت عملية تنظيم رحلات العمل أكثر كفاءة ومرونة بصورة ملحوظة.

فقد تمكّنا من تبسيط إجراءات الحجز، ما أتاح للمنسقين توفير وقت ثمين والتركيز على الأهداف الاستراتيجية بدلاً من الانشغال بالمهام الإدارية.

كما لاحظنا وفورات واضحة في التكاليف، إلى جانب الوصول الفوري إلى دعم العملاء في أي وقت، بصرف النظر عن الساعة أو اليوم. وساهمت قدرة المنصة على إصدار التذاكر مبكرًا في تجنب الارتفاعات السعرية الديناميكية، وهو ما شكّل ميزة كبيرة لميزانيتنا.

بيج تشوا

مدير السفريات في شركة

الصحراء من أكثر اللحظات التي منحتنا شعورًا بالإنجاز منذ بدء شراكتنا مع Tumodo كانت إدارة رحلة عاجلة لمجموعة مكوّنة من 35 موظفًا احتاجوا إلى السفر إلى الخارج في وقت قصير للغاية. وبدلاً من الشعور بالضغط والتسرع، تمكّنا من تنسيق ترتيبات السفر بكفاءة وإرسال الفريق في الموعد المحدد.

كما أدارت Tumodo باحترافية عالية الجوانب اللوجستية المعقدة لسفر مجموعة تجاوزت 60 شخصًا خلال شهري ديسمبر ويناير. وبدءًا من إجراءات الحجز وحتى التنسيق المباشر مع شركة الطيران، ضمنت Tumodo خوض تجربة سلسة واحترافية، مع تعاون وثيق معي ومع الفريق لضمان تنفيذ العملية بكفاءة وفعالية.

النتائج

ساعدتنا Tumodo على الارتقاء بإدارة سفر الأعمال إلى مستوى جديد. واليوم، أصبحت عملية السفر لدينا كالتالي:

ترتيب جميع الخدمات عبر الإنترنت من خلال منصة Tumodo؛

الاستفادة من البرامج المؤسسية لتوفير تكاليف تذاكر الطيران؛

الموافقة على الرحلات بنقرة واحدة، ما سهّل متابعة جميع المراحل؛

تمكين الموظفين من التواصل مع خدمة الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع؛

الحصول على جميع الوثائق المطلوبة بعد انتهاء رحلة العمل؛

دراسة تحليلات Tumodo التفصيلية لتقليل التكاليف بشكلٍ أكبر.

إن شراكتنا مع Tumodo ليست مجرد حل، بل رحلة مليئة بالإمكانات. ومعًا، نواصل التكيّف والابتكار وتحسين تجربة السفر لموظفينا في شركة الصحراء لخدمات التوظيف. ونتطلع إلى تحقيق المزيد من النجاحات والتطور المستمر في تعاوننا.