Іскерлік саяхат сіздің бизнесіңізді дамытудың қуатты құралы болып табылады, бірақ процестер дұрыс орнатылған кезде ғана. Егер менеджмент әлсіз болса, іскерлік сапар проблемаға айналады: команда күнделікті тапсырмаларға тым көп уақыт пен күш жұмсайды, соңғы шығындар бюджеттен асып түседі және құжаттар үнемі жоғалады.
Таныс естіледі ме? Сонда сіз саяхатты басқаруда қателіктер жіберетін шығарсыз. Бұл мақалада біз ең көп таралғандарды зерттеп, артық төлемдерді, стрессті және қажетсіз жұмыстарды қалай болдырмау керектігін түсіндіреміз.
№5 Сіз саяхат саясатын ұстанбайсыз
Саяхат саясаты – бұл компанияның іскерлік саяхатқа қатысты ережелер жиынтығы. Оның мақсаты саяхатты бюджет шегінде ұстау: ол брондау және басқа жол жүру шығындарына қатысты барлық шектеулерді сипаттайды.
Жалпы қателік - саяхат саясатын қолайсыз форматта сақтау. Барлығы олардың бір жерде бар екенін білетін сияқты, бірақ жоспарлауға келгенде, олармен ешкім кеңеспейді. Ал егер ережелер сақталмаса, кәсіпорындар жоспарланғаннан көп шығынға ұшырайды.
Нәтижесінде менеджерлер уақыттарын туристік қызметтерге тапсырыс беруге жұмсауға мәжбүр, өйткені компания оларды қызметкерлерге еркін сеніп тапсыра алмайды.
Мұны қалай болдырмауға болады?Кірістірілген саяхат саясаты бар платформаларды таңдаңыз. Мұндай қызмет брондау кезеңінде корпоративтік ережелерді автоматты түрде орындайды, бұл оларды бұзу мүмкін емес. Осылайша, басшылық қызметкерлерге бюджеттеу туралы алаңдамай қызметтерді таңдауға сене алады.
№4 Жекелендірудің маңыздылығын елемеу
Әрбір компания бірегей - өзінің процестері, әдеттері және нюанстары. Дегенмен, саяхатты басқарудың көптеген жүйелері әлі де «бір өлшемді» қызметті ұсынады: құралдардың стандартты жиынтығы, стандартты есеп беру нысандары және жекелендірілген тәсіл жоқ.
Тиімді туристік платформа сіздің компанияңызға бейімделуі керек, керісінше емес. Жүйе сіздің бизнесіңізге бейімделе алмаса, бұл тек процестерді қиындатады: қызметкерлер ренжіді, уақытты түзетуге жұмсайды, бухгалтерлік есеп қажетті құжаттарды алмайды және кейбір міндеттер шешілмей қалады.
Мұны қалай болдырмауға болады?Саяхаттарды басқарудың икемді платформаларын таңдаңыз. Бұл қызмет рөлдерді, бекіту схемаларын, саяхат саясаттарын және интеграцияларды теңшеу мүмкіндігін ұсынғанда ыңғайлы. Бұл платформаға үздіксіз көшуді қамтамасыз етеді, сіздің командаңыздың тәжірибесін жақсартады және бизнесіңізге айтарлықтай пайда әкеледі.
№3 Кенеттен өзгеру қаупін есепке алмау
Іскерлік саяхаттағы ең көңілсіз мәселелердің бірі - кенеттен өзгерістер: рейстің кешігуі, артық брондау және кестені өзгерту. Сондықтан сіздің қызметіңіздің тұтынушыларды қолдау тобының кез келген жағдайда жылдам көмектесуі өте маңызды.
Қызметкерлер кейде жеткізушілердің жауаптарын сағаттап күтеді, бұл көбінесе компанияға қосымша шығындарды талап етеді және саяхатшыны стресске ұшыратады. Сонымен қатар, менеджерлер тығырыққа тірелген әріптестеріне көмектесу үшін бірнеше күн бойы қоңырау шалуы керек.
Мұны қалай болдырмауға болады?24/7, жауап беретін қолдауы бар платформаны таңдаңыз. Жылдам көмек пен кестені өзгерту туралы хабарландырулар көптеген қажетсіз қиындықтарды болдырмауға көмектеседі.
№2 Мөлдір талдауды орнатпадым
Шығындарды талдау құралынсыз саяхат бюджетін оңтайландыру қиын. Менеджерлер ақпаратты қолмен жинауға сағат жұмсаса да, есептер толық емес және дәл емес болып қалады. Нәтиже - жоспарлаудың орнына артық шығындар мен хаос.
Мұны қалай болдырмауға болады?Деректерді автоматты түрде жинайтын және оны түсінуге оңай есептерге айналдыратын смарт аналитика құралын енгізіңіз. Жоғары сапалы қызмет нақты уақыт режимінде шығындарды көрсетеді, тиімсіз шығындарды анықтайды және бюджетіңізді дәлірек жоспарлауға көмектеседі.
№1 Брондау үшін әртүрлі арналарды пайдаланыңыз
Іскерлік саяхаттарды басқарудағы басты қателік - бірнеше платформаларда брондау. Түрлі веб-сайттарда рейстер, қонақүйлер және трансферлер брондалған кезде жол жүру шығындарының толық бейнесін көру мүмкін емес.
Оның үстіне бұл тиімсіз. Менеджерлер барлық жеткізушілермен электрондық пошта арқылы келіссөздер жүргізу үшін қосымша сағаттарды, кейде тіпті бір күнді босқа өткізеді, ал менеджерлер бұл форматта саяхатты үйлестіруді ыңғайсыз деп санайды.
Бухгалтерия барлық қажетті құжаттарды қабылдамайды — олар әртүрлі арналар бойынша шашыраңқы болып, бірдеңені жоғалтуды жеңілдетеді. Нәтижесінде есептер уақытында жабылмайды.
Саяхатшылар үшін бұл стресстің бөлек түрі — барлық брондауларды, билеттерді және ваучерлерді бір жерде жинау әлдеқайда ыңғайлы болар еді.
Мұны қалай болдырмауға болады?Барлық тапсырыстарды басқару, сапарларды үйлестіру, құжаттаманы сақтау және есептерді жасау үшін бір платформаны пайдаланыңыз. Бұл сізге жұмыс уақытын үнемдейді, процестің ашықтығын қамтамасыз етеді және әр кезеңде толық бақылауды қамтамасыз етеді.
Қорытынды ойлар
Саяхаттарды басқарудың ескірген әдістері компанияларға ақшаны, уақытты және стрессті жоғалтады. Күнделікті тапсырмаларға және қателерді түзетуге ресурстарды ысырап етпеу үшін смарт қызметке қосылып, процестерді бір күнде оңтайландырыңыз.
Tumodo-мен іссапарлар осылай көрінеді:
- саяхат саясатын автоматты түрде қолдану арқылы саяхат бюджет шегінде қалады;
- қызметкерлер іссапарларда өздерін сенімді және тыныш сезінеді, сондықтан іскерлік мақсаттарға назар аудара алады;
- бухгалтерия барлық қажетті құжаттарды қайдан табуға болатынын біледі және есепті бірнеше рет басу арқылы жасауға болады;
- корпоративтік жеңілдіктер мен ашық тарифтердің арқасында сапарлар сапаны жоғалтпай арзандайды.
Брондау хаосымен қош айтыңыз және Tumodo көмегімен саяхатты бизнесіңіздің өсу құралына айналдырыңыз.
